Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengikat semua ahli yang menggunakan platform liga365. Kami menulis terma ini dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa guaman yang mengelirukan — kerana kami percaya setiap ahli berhak memahami sepenuhnya perjanjian yang mereka masuki.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Enam prinsip ini membentuk cara kami menulis dan menguatkuasakan terma di liga365.
Terma liga365 ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami oleh pemain Malaysia dari semua latar belakang — bukan bahasa guaman yang sengaja mengelirukan atau menyembunyikan syarat penting dalam tulisan kecil.
Jelas & MudahSemua syarat rollover bonus, had pertaruhan, tempoh luput promosi dan polisi pengeluaran dinyatakan dengan tepat dan jelas di liga365. Tiada syarat tersembunyi yang hanya muncul apabila anda cuba menuntut kemenangan anda.
Tiada Syarat TersembunyiTerma liga365 direka bukan sahaja untuk melindungi platform, tetapi juga untuk melindungi hak setiap ahli. Proses rayuan yang jelas, prosedur pertikaian yang adil dan komitmen terhadap pembayaran tepat masa adalah sebahagian daripada perlindungan ini.
Hak Ahli TerjaminLiga365 mengemas kini terma apabila ada perubahan yang ketara pada platform, promosi atau peraturan. Setiap kemas kini dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel dan pemberitahuan dalam platform — anda tidak akan terlepas perubahan penting.
Selalu TerkiniJika anda tidak faham mana-mana bahagian terma liga365, pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami sedia menjelaskan dalam bahasa yang mudah. Anda tidak perlu berteka-teki sendiri — tanya kami dan kami akan jawab dengan jelas.
Sokongan 24/7Terma liga365 merangkumi peruntukan khusus untuk permainan bertanggungjawab — termasuk hak ahli untuk menetapkan had diri, prosedur cuti diri dan komitmen liga365 untuk tidak menggalakkan pertaruhan berlebihan pada mana-mana ahli yang menunjukkan tanda-tanda kebimbangan.
Bermain BertanggungjawabNota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform liga365, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan liga365.
Untuk menjadi ahli liga365, anda mestilah memenuhi kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian. Liga365 berhak untuk mengesahkan maklumat yang anda berikan pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan jika diperlukan.
1.1 Kelayakan Umur
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Liga365 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja — mana-mana individu yang didapati telah mendaftar sebelum mencapai umur 18 tahun akan ditangguhkan akaun mereka serta-merta dan semua baki akan dibekukan sehingga siasatan selesai.
1.2 Satu Akaun Per Individu
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di liga365. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel atau maklumat yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma liga365 dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan semua baki dan bonus.
1.3 Maklumat yang Tepat
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kewangan. Liga365 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah pembayaran atau komunikasi yang timbul akibat maklumat yang salah atau tidak dikemas kini oleh ahli.
1.4 Pengesahan Identiti (KYC)
Liga365 mungkin meminta anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila baki akaun melebihi jumlah tertentu. Dokumen yang diterima termasuk salinan MyKad, pasport atau kad pengenalan rasmi lain yang dikeluarkan oleh kerajaan Malaysia.
Petua: Lengkapkan pengesahan KYC anda sebaik sahaja selepas mendaftar untuk mengelakkan sebarang kelewatan apabila anda ingin mengeluarkan wang pertama kali. Proses KYC liga365 biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja.
Liga365 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua deposit diproses serta-merta dan kredit akan masuk ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pembayaran berjaya.
2.1 Kaedah Deposit yang Diterima
Liga365 menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut yang semuanya adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia:
2.2 Had Deposit
Deposit minimum di liga365 adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum harian yang ditetapkan secara lalai, namun had mungkin dikenakan berdasarkan tahap akaun atau keperluan pematuhan. Ahli boleh menetapkan had deposit mereka sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian dari alat permainan bertanggungjawab.
2.3 Mata Wang
Semua transaksi di liga365 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Liga365 tidak menerima atau memproses pembayaran dalam mata wang asing. Tiada caj penukaran mata wang dikenakan kerana semua transaksi adalah dalam RM dari awal hingga akhir.
2.4 Keselamatan Deposit
Semua transaksi deposit dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Liga365 tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank anda — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bersijil.
| Kaedah Deposit | Had Minimum | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| DuitNow | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| FPX (Perbankan Dalam Talian) | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
| Boost / ShopeePay | RM 20 | Serta-merta | Tiada |
Liga365 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit — jaminan yang kami telah pertahankan secara konsisten sejak ia diperkenalkan. Berikut adalah terma penuh yang berkaitan dengan pengeluaran wang di liga365.
3.1 Had Pengeluaran
Pengeluaran minimum di liga365 adalah RM 50 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap akaun anda. Akaun standard boleh mengeluarkan sehingga RM 30,000 sehari, manakala akaun VIP menikmati had yang lebih tinggi bergantung pada tahap keahlian. Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh liga365.
3.2 Kaedah Pengeluaran
Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit — ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Sekiranya kaedah asal tidak dapat digunakan, liga365 akan menghubungi anda untuk penyelesaian alternatif.
3.3 Syarat Sebelum Pengeluaran
Sebelum membuat pengeluaran pertama, anda mungkin perlu melengkapkan pengesahan KYC. Sekiranya anda telah menerima bonus, pastikan keperluan rollover telah dipenuhi sepenuhnya sebelum membuat pengeluaran — baki bonus yang belum memenuhi rollover tidak boleh dikeluarkan.
3.4 Hak Liga365 untuk Melengahkan atau Menahan Pengeluaran
Liga365 berhak untuk menahan atau melengahkan pengeluaran dalam keadaan berikut: pengesahan KYC belum selesai, terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun, pengeluaran melebihi had harian yang ditetapkan, atau terdapat penyiasatan berkaitan pelanggaran terma sedang dijalankan. Ahli akan dimaklumkan secara bertulis tentang sebab sebarang penahanan.
Penting: Liga365 tidak membenarkan pengeluaran dari baki bonus sahaja tanpa memenuhi keperluan rollover. Memenuhi rollover bermakna jumlah keseluruhan pertaruhan anda (bukan kemenangan) telah mencapai gandaan yang ditetapkan dari nilai bonus yang diterima.
Semua promosi dan bonus liga365 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus di liga365 adalah seperti berikut.
4.1 Bonus Selamat Datang
Bonus selamat datang liga365 sehingga RM 1,500 hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar sebelum ini. Bonus ini tertakluk kepada keperluan rollover yang dinyatakan pada halaman promosi. Bonus mesti digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan atau ia akan luput secara automatik.
4.2 Keperluan Rollover
Keperluan rollover merujuk kepada jumlah keseluruhan pertaruhan yang perlu dicapai sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, rollover 5x pada bonus RM 100 bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 500 (bukan RM 500 kemenangan) sebelum boleh mengeluarkan wang. Kadar penyumbangan rollover berbeza mengikut jenis permainan:
4.3 Satu Bonus Per Promosi
Setiap ahli hanya layak menerima setiap promosi satu kali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Liga365 berhak membatalkan bonus jika terdapat percubaan untuk mengeksploitasi promosi melalui penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara ahli atau kaedah lain yang melanggar semangat promosi tersebut.
4.4 Hak Liga365 untuk Mengubah Promosi
Liga365 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli yang berkenaan. Bonus yang telah dikreditkan sebelum sebarang perubahan akan dihormati berdasarkan terma asal pada masa kredit.
Semua permainan di liga365 tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan. Peraturan umum berikut terpakai kepada semua permainan di platform liga365.
5.1 Keputusan Permainan adalah Muktamad
Keputusan semua permainan di liga365 — sama ada permainan RNG (penjana nombor rawak) atau kasino langsung — adalah muktamad sebaik pusingan atau pertaruhan selesai. Liga365 tidak mengubah keputusan permainan atas permintaan ahli kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
5.2 Kesilapan Teknikal
Dalam kes yang jarang berlaku apabila terdapat kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, liga365 akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan log sistem. Pertaruhan yang terjejas oleh kesilapan teknikal yang terbukti akan dikembalikan kepada ahli berkenaan.
5.3 Pertaruhan Sukan
Untuk pertaruhan sukan, odds yang ditunjukkan semasa pertaruhan diletakkan adalah odds yang akan digunakan untuk mengira bayaran. Pertaruhan yang diletakkan selepas acara bermula (in-play betting) tertakluk kepada pembekuan odds mengikut kebijaksanaan liga365 semasa situasi teknikal yang luar biasa.
5.4 Had Kemenangan Maksimum
Liga365 menetapkan had kemenangan maksimum bagi setiap pertaruhan tunggal seperti berikut: pertaruhan sukan RM 500,000 per tiket, slot RM 200,000 per pusingan, permainan meja RM 100,000 per tangan/pusingan, dan loteri bergantung pada jackpot yang ditetapkan. Kemenangan melebihi had ini tertakluk kepada kelulusan manual oleh pasukan kewangan liga365.
Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang keras di liga365. Pelanggaran mana-mana satu daripada larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta tanpa pampasan.
Amaran: Liga365 menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma. Ahli yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang akan disiasat dan akaun mereka mungkin digantung sementara siasatan dijalankan. Liga365 berhak melaporkan aktiviti penipuan kepada pihak berkuasa berkenaan.
7.1 Penutupan oleh Ahli
Anda boleh menutup akaun liga365 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel di support@liga365.pro. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum diproses telah diselesaikan dan tiada syarat bonus aktif yang belum dipenuhi.
7.2 Penutupan oleh Liga365
Liga365 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam kes-kes berikut: pelanggaran terma yang serius, pengesahan KYC yang gagal selepas permintaan berulang, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas arahan pihak berkuasa yang bersesuaian.
7.3 Baki Selepas Penutupan
Sekiranya akaun ditutup oleh ahli dan tiada pelanggaran terma yang berlaku, baki tunai yang masih ada (tidak termasuk baki bonus) akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 5 hari bekerja. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma yang terbukti, liga365 berhak untuk melupuskan baki akaun tersebut.
8.1 Perkhidmatan Disediakan "Sebagaimana Adanya"
Platform liga365 disediakan kepada ahli berdasarkan asas "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Liga365 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, mengenai ketersediaan berterusan, tanpa gangguan atau tanpa kesilapan dari platform ini.
8.2 Had Liabiliti
Liabiliti liga365 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah baki tunai yang ada dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan. Liga365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan yang dijangka, atau kerugian akibat gangguan perkhidmatan internet di luar kawalan liga365.
8.3 Undang-Undang Berkenaan
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses rayuan liga365 akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh liga365.
8.4 Pengubahan Terma
Liga365 berhak mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.
8.5 Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat liga365, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform, atau melalui e-mel di support@liga365.pro. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam.
Terma dan syarat bukan sekadar dokumen perundangan — ia adalah cerminan nilai-nilai liga365 dan cara kami berinteraksi dengan setiap ahli. Kami menulis terma ini bukan untuk melindungi diri kami dari ahli, tetapi untuk melindungi kedua-dua pihak dan memastikan pengalaman bermain yang adil dan menyeronokkan untuk semua.
Ramai pemain Malaysia mengeluh tentang terma yang tidak jelas dari platform lain — bonus yang kelihatan menarik tetapi mempunyai rollover yang mustahil dicapai, had pengeluaran tersembunyi yang hanya muncul apabila anda cuba mengeluarkan wang, atau tempoh penyemakan yang berlanjutan tanpa sebab jelas. Di liga365, kami berkomitmen untuk berbeza.
Setiap elemen terma liga365 direka untuk adil kepada kedua-dua pihak. Rollover bonus kami adalah antara yang paling mudah dicapai dalam industri. Had pengeluaran kami jelas dan konsisten. Proses KYC kami cepat dan tidak membebankan. Dan apabila ada pertikaian, kami mempunyai proses rayuan yang jelas dan telus.
Jika ada mana-mana bahagian terma liga365 yang anda tidak faham atau ingin dapatkan penjelasan lanjut, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan pelanggan kami berbahasa Melayu dan sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.